iGrafx - Verwaltungsebene

Im Verwaltungssektor ist Prozessmanagement um einiges übersichtlicher, als in Privatfirmen oder im Bankwesen. Und auch wenn Programme wie SIPOC vieles vereinfachen, geben diese meist nur eine grobe Übersicht. Im ewigen Zwiespalt, zwischen schrumpfenden Budgets und steigenden Anforderungen, etabliert sich nach und nach ein Trend, welcher von uns durch den Begriff Process Performance umschrieben wird und dessen Ziel es ist, sich zur Verbesserung der öffentlichen Einrichtungen, in eben diesen Zwiespalt zu schieben. 

>>> Hier geht es zum Link <<<